El proceder de un servidor público se fundamenta en la forma de conducirse, salvaguardando la legalidad, honradez, lealtad, imparcialidad, eficiencia, eficacia, transparencia en el desempeño de su cargo o comisión.
El personal que labora en el Instituto se verá fortalecido practicando en su quehacer cotidiano los principios, valores y conductas éticas y morales para ser mejores cada día en la noble e importante labor que el IZEA realiza en favor de la educación de los jóvenes y adultos del Estado.
Con el objeto de que cualquier persona pueda hacer del conocimiento presuntos incumplimientos al Código de Ética, las Reglas de Integridad y al Código de Conducta, se establece el Buzón de Quejas y Sugerencias.
Se entiende por queja la manifestación de descontento motivada por la percepción negativa de una situación, procedimiento, etc.
Se entiende por sugerencia una propuesta de mejora para ser tomada en cuenta y que, si procede, se incorporara al funcionamiento ordinario.
Para hacer uso de este buzón habrán de completarse los siguientes campos del formulario:
